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Facturation électronique aux Émirats : ce que les PME doivent faire, et quand

L'obligation de facturation électronique aux EAU en un seul guide : qui est concerné, les échéances selon votre chiffre d'affaires, le rôle de l'ASP, de Peppol et de PINT AE, les sanctions et un plan d'action clair.

Par Cyrille Benac
Facturation électronique aux Émirats : ce que les PME doivent faire, et quand

Aux Émirats, les factures entre entreprises passent du PDF envoyé par e-mail à la donnée structurée, transmise par un prestataire agréé par le ministère des Finances. Toutes les sociétés qui exercent aux EAU sont concernées, PME comprises, et les dates sont fixées.

Vous dirigez une PME à Dubaï, Abu Dhabi ou Sharjah ? Ce guide réunit l'essentiel en français : qui est concerné, vos échéances, le fonctionnement du dispositif, les sanctions, ce que votre logiciel doit savoir faire et un plan d'action. Les textes officiels n'existent pas en français : nous les citons dans chaque partie. Et si vous avez suivi la réforme française, ne transposez pas : calendrier, seuils et modèle sont propres aux Émirats.

L'obligation en une minute

  • Base légale : décisions ministérielles n° 243 et n° 244 de 2025, annoncées par le ministère des Finances le 29 septembre 2025, modifiées en mai 2026 par la résolution ministérielle n° 66 de 2026.
  • Qui : toutes les personnes exerçant une activité aux EAU, pour leurs transactions entre entreprises (B2B) et avec l'administration (B2G).
  • Comment : factures et avoirs au format structuré PINT AE, transmis par un prestataire agréé (ASP, Accredited Service Provider) sur le réseau Peppol.
  • Quand : obligation au 1er janvier 2027 à partir de 50 millions AED de chiffre d'affaires annuel, au 1er juillet 2027 en dessous.
  • Sanctions : de 100 AED par facture non conforme à 5 000 AED par mois de retard.

La référence pour le reste : la page facturation électronique du ministère des Finances.

Qui est concerné, et qui ne l'est pas

Si vous facturez d'autres entreprises ou des organismes publics aux EAU, vous êtes concerné, quelle que soit votre taille.

Hors champ à ce stade : les ventes aux particuliers (B2C). « À ce stade » est la formulation officielle : surveillez les prochaines annonces.

Des exclusions spécifiques existent aussi, par exemple :

  • les activités souveraines des entités publiques ;
  • certains services de transport aérien international ;
  • certains transports de marchandises, pendant une période transitoire ;
  • les services financiers exonérés de TVA ou au taux zéro.

Ces exclusions visent des activités précises : le reste de votre facturation B2B reste dans le champ. En cas de doute, vérifiez avec votre conseiller fiscal.

Le calendrier : deux dates par entreprise

Chaque entreprise a deux dates : la date limite pour désigner son ASP, et celle où l'obligation démarre.

QuiASP à désigner avant leObligation à partir du
Programme pilote et adoption volontaireOuvert depuis le 1er juillet 2026Facultatif
Chiffre d'affaires annuel d'au moins 50 millions AED30 octobre 20261er janvier 2027
Chiffre d'affaires annuel inférieur à 50 millions AED31 mars 20271er juillet 2027
Entités publiques31 mars 20271er octobre 2027

La résolution n° 66 de 2026 a repoussé la désignation de l'ASP des grandes entreprises du 31 juillet au 30 octobre 2026, sans déplacer leur mise en service du 1er janvier 2027. Si vous êtes dans cette tranche, lisez notre article sur l'échéance du 30 octobre 2026.

Pour la plupart des PME, les dates clés sont le 31 mars 2027 et le 1er juillet 2027. Cela paraît loin, mais d'ici mars il faut vérifier votre logiciel, fiabiliser vos données, choisir un prestataire et planifier les tests, en pleine clôture annuelle. Si vous approchez des 50 millions AED, faites confirmer votre tranche par votre conseiller fiscal.

Comment ça marche : ASP, Peppol et PINT AE

Les Émirats ont choisi un modèle décentralisé fondé sur Peppol, le réseau international d'échange de documents commerciaux, avec cinq « coins » :

  1. vous émettez la facture depuis votre logiciel ;
  2. votre ASP la valide et l'envoie sur Peppol ;
  3. l'ASP de votre client la reçoit ;
  4. le logiciel de votre client l'importe ;
  5. les données fiscales sont déclarées à l'Autorité fédérale des impôts (FTA).

Trois conséquences :

  • Pas d'envoi direct à la FTA. Tout passe par un ASP agréé par le ministère des Finances.
  • Un PDF n'est pas une facture électronique. Il faut un fichier structuré au format PINT AE, la déclinaison émirienne du modèle international de facture Peppol, donc des données propres : TRN, catégories de TVA, montants.
  • Vous recevez autant que vous envoyez. Vos fournisseurs vous adresseront leurs factures via votre ASP.

Quel ASP ? La liste officielle des prestataires agréés comptait au 9 octobre 2026 65 prestataires agréés et 5 pré-approuvés en évaluation finale. Zoho (Zoho Software Trading LLC) et SAP (SAP Middle East & North Africa LLC) y figurent. Odoo non : il se connecte à un ASP agréé par un connecteur, ce qui vous laisse libre de choisir. Notre article choisir son prestataire agréé détaille huit critères.

Les sanctions

La décision du Conseil des ministres n° 106 de 2025 prévoit :

  • 5 000 AED par mois, ou fraction de mois, pour défaut de mise en place du système ou de désignation de l'ASP dans les délais ;
  • 100 AED par facture ou avoir électronique non émis ou non transmis comme prévu, plafonnés à 5 000 AED par mois ;
  • 1 000 AED par jour pour défaut de signalement, dans les délais, d'une panne du système ou d'un changement des données enregistrées.

Le coût opérationnel pèse souvent plus lourd : une facture rejetée pour un TRN erroné doit être corrigée et renvoyée avant que votre client puisse la traiter, et chaque rejet retarde le paiement.

Ce que votre logiciel comptable doit savoir faire

Avant de choisir un ASP, vérifiez que votre logiciel sait :

  1. Produire des données complètes : votre TRN et celui de vos clients, adresses complètes, et la bonne catégorie de TVA sur chaque ligne (taux standard de 5 %, taux zéro, exonéré, hors champ, autoliquidation).
  2. Se connecter à un ASP, nativement ou par un connecteur maintenu.
  3. Recevoir les factures fournisseurs et les transformer en factures d'achat à valider.
  4. Suivre le statut de chaque facture (envoyée, livrée, rejetée) et permettre de corriger puis renvoyer.
  5. Conserver et exporter vos données : l'archivage reste votre obligation.

Si vos factures sortent d'Excel ou d'un vieux logiciel, c'est le moment de passer à un véritable ERP plutôt que de rafistoler.

Avec Odoo. Odoo fournit une localisation officielle pour les EAU : plan comptable et taxes, factures fiscales et simplifiées, arabe en seconde langue, déclaration de TVA au format VAT201 de la FTA et rapport d'impôt sur les sociétés. Pour la facturation électronique, il se connecte à l'ASP agréé de votre choix par un connecteur disponible pour les versions récentes. Notre page facturation électronique aux EAU avec Odoo explique la mise en place, et notre guide pas à pas avec Odoo détaille chaque étape.

Avec Zoho Books. Zoho est lui-même un ASP agréé : tout peut rester dans l'écosystème Zoho. Nous comparons les deux voies dans Odoo ou Zoho Books pour une PME aux Émirats.

S'il vous faut un nouveau logiciel, changez-en avant le projet de conformité, pas pendant. Notre migration vers Odoo reprend clients, fournisseurs, articles et soldes ouverts sans arrêter l'activité.

Le plan d'action selon votre chiffre d'affaires

Au moins 50 millions AED

  • Avant le 30 octobre 2026 : présélectionnez deux ou trois ASP compatibles avec votre logiciel, comparez-les sur votre volume réel, signez.
  • Novembre et décembre 2026 : paramétrez le connecteur, fiabilisez vos données, testez chaque scénario (facture, avoir, facture fournisseur, rejet).
  • 1er janvier 2027 : mise en service, avec une personne désignée pour surveiller les rejets.

Moins de 50 millions AED

  • 4e trimestre 2026, le diagnostic : volumes émis et reçus, part B2B et B2G, capacités de votre logiciel. Décidez de le garder, de le mettre à jour ou de le remplacer.
  • Jusqu'au 1er trimestre 2027, données et logiciel : fiabilisez TRN, adresses et catégories de TVA. Si vous changez de logiciel, c'est la fenêtre.
  • Avant le 31 mars 2027 : désignez votre ASP.
  • Avril à juin 2027 : testez en conditions réelles grâce à la phase d'adoption volontaire.
  • 1er juillet 2027 : mise en service.

Pour toutes les PME

  • Nommez un responsable : qui surveille les rejets, qui corrige, qui prévient la FTA en cas de panne.
  • Formez les équipes qui émettent et valident les factures. Un process compris est un process appliqué : c'est là que la méthode Prosci ADKAR fait la différence.

Comment KENOBIZ vous accompagne

KENOBIZ est un intégrateur Odoo installé à Dubaï, membre de la CCI France EAU, qui travaille en français et en anglais. Nous commençons par un audit gratuit, puis un périmètre écrit : vérification du logiciel, données, connecteur vers l'ASP choisi, tests et formation. Les licences sont payées directement à l'éditeur, sans marge. Si vous êtes sur Zoho, nous l'accompagnons aussi.

Pour un nouveau système, notre service de mise en place d'Odoo intègre la localisation EAU et le connecteur dès le départ. Si personne ne porte les décisions informatiques chez vous, un CTO externalisé francophone peut piloter le projet. Découvrez aussi notre page Odoo pour les entreprises aux EAU, et faites le point avec un audit gratuit.

Informations à jour au 10 octobre 2026.

FAQ

La facturation électronique s'applique-t-elle aux ventes aux particuliers ?

Pas à ce stade. L'obligation vise les transactions B2B et B2G. Les ventes aux particuliers (B2C) sont hors champ pour l'instant.

Puis-je envoyer mes factures électroniques directement à la FTA ?

Non. Elles passent par un prestataire agréé inscrit sur la liste du ministère des Finances, via le réseau Peppol. Votre ASP les transmet à celui de votre client, et les données fiscales sont déclarées à la FTA.

Mon chiffre d'affaires est inférieur à 50 millions AED. Quand dois-je agir ?

ASP à désigner avant le 31 mars 2027, obligation au 1er juillet 2027. Commencez le diagnostic maintenant : remplacer un logiciel prend plus de temps que choisir un prestataire.

Odoo est-il un prestataire agréé ?

Non. Odoo ne figure pas sur la liste du ministère des Finances. Il produit les factures et se connecte à l'ASP agréé de votre choix par un connecteur.

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