Capabilities sur-mesure

KENOBoT, l’agent qui ne dort jamais

KENOBoT est un chatbot IA business sur-mesure qui surveille votre site, qualifie vos visiteurs, capture les leads dans votre CRM, et planifie les rendez-vous. Conçu pour votre métier, pas un produit générique.

KENOBoT illustré, petit robot bleu et bulle de chat « Hello! How can I assist you today? » dans un bureau immobilier à Dubaï

Un employé virtuel, conçu pour votre activité

KENOBoT n’est pas un chatbot générique acheté sur étagère. C’est une capability IA que nous concevons et déployons spécifiquement pour votre PME. Il vit sur votre site, comprend votre métier, parle plusieurs langues, et travaille 24/7 sans pause.

Ses 6 super-pouvoirs

Ce qu’il sait faire

  • Surveille votre site en temps réel

    Il voit qui visite, sur quelle page, depuis combien de temps. Il intervient au bon moment grâce à des déclencheurs personnalisés.

  • Répond aux questions fréquentes

    Toutes langues. Trained sur votre base de connaissance métier.

  • Qualifie les prospects

    Pose les bonnes questions pour distinguer un curieux d’un acheteur prêt. Vos commerciaux ne perdent plus de temps.

  • Capture les leads dans votre CRM

    Connexion native avec Zoho CRM (ou autre). Contacts enregistrés avec leur historique de conversation.

  • Planifie les rendez-vous

    Consulte votre agenda et propose des créneaux. Le visiteur réserve sans intervention humaine.

  • Transfère à un humain quand c’est nécessaire

    Pas remplaçant, collaborateur. Quand la conversation devient complexe, il bascule vers vous ou votre équipe.

Notre mascotte

Faites connaissance avec le KENOBoT

Mascotte KENOBoT : petit robot bleu avec antenne et yeux numériques, à côté d’une bulle de chat « Hello! How can I assist you today? »

Un petit personnage qui sert simplement à illustrer KENOBoT sur cette page. Sa baseline, « May knowledge empower your business », résume l’intention : rendre votre savoir-faire accessible 24/7, dans la langue de votre visiteur.

Sous le capot

Une architecture pensée pour le business

Nous construisons KENOBoT sur une stack éprouvée : un moteur de chat live professionnel (technologie surveillance de site avec triggers comportementaux), connecté à un orchestrateur IA (Claude, GPT ou modèle local selon votre cas), lui-même connecté à votre CRM et votre système de réservation.

Pas une simple intégration ChatGPT : c’est un système complet, supervisé, monitoré. Données protégées : vous savez où vont les conversations et comment elles sont stockées. Évolutif : on ajoute des compétences au fil du temps sans tout refaire.

Cas d’usage par secteur

Imaginez…

  • Agence immobilière à Dubai Marina

    Kenobot accueille en arabe / anglais / russe / français. Quand quelqu’un consulte 3 fiches en moins de 5 minutes, il intervient : « Voulez-vous une visite cette semaine ? ». Si oui, propose 3 créneaux, qualifie le budget, planifie. Votre agent rappelle le lendemain avec tout le contexte.

  • Cabinet d’avocats DIFC

    Kenobot répond aux questions générales (corporate, immigration, family), évalue l’urgence, transfère aux avocats associés selon le sujet. Les questions hors périmètre sont poliment redirigées. Vos juniors ne perdent plus 30% de leur temps à filtrer des appels.

  • Clinique dentaire Al Barsha

    Kenobot prend les rendez-vous, répond aux questions de tarifs courants, gère les annulations. Reconnaît une urgence (douleur intense) et oriente vers la ligne d’urgence.

Comment nous concevons votre KENOBoT

6 à 10 semaines, par étapes

  1. 1

    Atelier discovery (1h)

    On parle de votre activité, de vos questions clients récurrentes, de vos process.

  2. 2

    Cartographie des intentions

    Nous listons les 30–50 cas que Kenobot doit gérer.

  3. 3

    Conception de la base de connaissances

    On rassemble vos contenus métier (FAQ, brochures, contrats type).

  4. 4

    Architecture technique

    Choix des outils, intégrations CRM, agenda, ESP.

  5. 5

    Implémentation et tests

    Nous construisons, vous testez avec moi à chaque étape.

  6. 6

    Formation équipe

    Comment superviser Kenobot, comment l’améliorer dans le temps.

  7. 7

    Mise en production

    Lancement sur votre site, monitoring, ajustements.

FAQ

Vos questions

  • Toutes celles que les LLMs modernes savent gérer : français, anglais, arabe, russe, hindi, espagnol, allemand, mandarin, etc. La qualité varie selon la langue, on en discute.

SERVICE OPÉRÉ PAR KENOBIZ

Une équipe à Dubaï, dirigée par Cyrille Benac

Cyrille Benac, fondateur de KENOBIZ Solutions L.L.C-FZ (Meydan Free Zone), vous accompagne personnellement avec 28 ans d’expérience IT et la certification Prosci ADKAR. Notre équipe livre en français comme en anglais, depuis Dubaï.

Vous avez un cas d’usage KENOBoT en tête ?

Décrivez-le moi. Si c’est un besoin standard, je vous oriente vers les packs Kenobiz Sites. Si c’est plus spécifique, on en discute pour un sur-mesure.